A componente humana é o elemento mais importante de desenvolvimento e consolidação de uma empresa. Para além da capacidade de gestão dos seus Gerentes, o bom desempenho de todos os colaboradores e o cumprimento dos requisitos da norma NP EN ISO 9001 é fundamental para o sucesso da Fundiave.
À Gerência cabe criar as condições para que toda a equipa desenvolva, de forma articulada, a sua atividade profissional, com competências adequadas, e postos de trabalho eficientes.
- A Fundiave tem como visão ser reconhecida como uma empresa competitiva, inovadora, com processos de gestão certificados segundo a NP EN ISO 9001.
- A missão da Fundiave é ser uma empresa competitiva, suportada em: crescimento sustentado; procurando a inovação que promovam a melhoria contínua dos seus processos.
- A Política da Qualidade da Fundiave baseia-se em princípios orientadores, que orientam à satisfação das partes interessas, assegurando a eficácia e eficiência dos serviços e garantindo a qualidade dos seus produtos, com base em:
- Objetivos claros, que promovam a melhoria contínua da organização; Colaboradores com pensamento baseado em risco, motivados, competentes e atualizados;
- Organização eficiente da produção; Produtos e serviços que cumpram as especificações;
- Cumprimento dos requisitos regulamentares e normativos aplicáveis; Busca incessante de novas oportunidades;
- Relações de ganhos mútuos com clientes.
A Política da Qualidade é disponibilizada às partes interessadas da seguinte forma:
Colaboradores – Ações de Formação, Plataformas eletrónicas da FUNDIAVE
Outras Partes interessadas – Site da FUNDIAVE